תקנון אתר - RentMatch
ברוכים הבאים לאתר RentMatch (להלן: “האתר”).
האתר הינו פלטפורמה דיגיטלית מתקדמת המחברת בין שוכרי דירות לבין בעלי נכסים, באמצעות מנגנון התאמה חכמה וסינון נתונים.
השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי תקנון זה.
1. מהות השירות
האתר מאפשר:
- חיפוש דירות להשכרה
- פרסום נכסים להשכרה
- יצירת פניות (לידים) בין שוכרים לבעלי נכסים
האתר אינו משרד תיווך, אינו מתווך ואינו צד להסכמי שכירות.
2. שימוש באתר
המשתמש מתחייב:
- למסור פרטים נכונים, מלאים ומדויקים
- להשתמש באתר למטרות חוקיות בלבד
- לא להזין מידע שקרי, מטעה או פוגעני
החברה רשאית לחסום משתמשים, להסיר תכנים או להגביל שימוש – לפי שיקול דעתה.
3. אחריות
RentMatch אינה צד לעסקאות בין שוכרים לבעלי נכסים ואינה אחראית לתוצאות ההתקשרות ביניהם.
השירות מבוסס על התאמה חכמה לפי נתונים, ואינו מהווה התחייבות להתאמה מלאה או להשלמת עסקה.
4. שירות לבעלי נכסים (לידים)
הפלטפורמה מאפשרת לבעלי נכסים לקבל פניות משוכרים פוטנציאליים בהתאם לפרטי הנכס.
ליד מוגדר כפנייה הכוללת פרטי קשר של שוכר פוטנציאלי, שנשלחה דרך המערכת.
אין מבחינת השירות התחייבות לזמן ספציפי ומיידי של קבלת כל הפניות, הם נשלחות מיד ברגע שנכנסות, בהתאם לקרדיטים שנרכשו.
5. מודל תשלום
השירות לבעלי נכסים מבוסס על מודל תשלום לפי ליד (Pay Per Lead)
התשלום מתבצע עבור כל פנייה (ליד) שהתקבלה דרך המערכת, ואינו תלוי בהשלמת עסקת שכירות בפועל.
המודל עובד בתצורת "קרדיטים" קרדיט 1 = פנייה 1.
6. הגדרת ליד תקין
פנייה תיחשב תקינה כאשר:
- נמסרו פרטי קשר של השוכרים – שם מלא, טלפון ומידת התאמה רלוונטית
- הפנייה נשלחה דרך המערכת
- קיימת התאמה כללית לפרטי הנכס
המערכת פועלת לייצר פניות רלוונטיות ואיכותיות ככל הניתן, בהתבסס על נתוני המשתמשים.
7. פניות חריגות
פנייה תיחשב חריגה במקרים הבאים בלבד:
- פרטי קשר שגויים או לא תקפים
- פניות כפולות מאותו משתמש בפרק זמן קצר
- פניות אוטומטיות / ספאם / פעילות זדונית
- פנייה שאינה קשורה להשכרת הנכס
- חוסר התאמה מהותי וברור לפרטי הנכס
פנייה שלא הובילה לעסקת שכירות בפועל, או שלא עמדה בציפיות הסובייקטיביות של בעל הנכס – לא תיחשב כפנייה חריגה.
8. ביטולים והחזרים
לא ניתן לבטל או לקבל החזר עבור ליד תקין לאחר מסירתו.
במקרה של טענה לפנייה חריגה, החברה תבדוק את הנתונים ותפעל בהתאם לשיקול דעתה ובהגינות.
לא ניתן לקבל החזר על פניות שלא מומשו- כשבעל הנכס קנה X קרדיטים(פניות) נגיד חבילה של 5 והשתמש ב 3 הוא לא יקבל על ה 2 הנותרים החזר. הקרדיטים הנותרים נשמרים לבעל הנכס באזור האישי שלו למימוש עתידי ללא הגבלת זמן.
9. קניין רוחני
כל התכנים באתר הם רכוש החברה ואין להעתיק או להשתמש בהם ללא אישור.
10. שינויים
החברה רשאית לעדכן את התקנון בכל עת.
המשך שימוש באתר מהווה הסכמה לשינויים.
11. דין וסמכות שיפוט
הדין החל: מדינת ישראל
סמכות שיפוט: בתי המשפט בישראל בלבד
12. יצירת קשר
אימייל: rentmatch2@gmail.com